FAQ

Questions fréquemment posées

Comment puis-je réserver une salle ?

Pour réserver une salle, vous devez prendre contact avec l’administrateur de l’espace, Mr Salim TOUMINE. Tél : 01 53 27 60 81. Email : espace-conferences@iris-france.org

Est-il possible de venir visiter les lieux avant de réserver ?

Oui. Vous pouvez visiter les lieux après avoir pris RDV avec Mr Salim TOUMINE. (Tél : 01 53 27 60 81. Email : espace-conferences@iris-france.org)

Quand est-il possible de réserver ?

Il est possible de réserver en semaine, en soirée, le week-end.

Quels types d’évènements puis-je organiser ?

Voici les types d’évènements que vous pouvez organiser : Conférence, conseil d’administration, formation, séminaire.

Nous n’autorisons pas l’organisation des fêtes.

Quels sont les équipements inclus dans ma réservation ?

Dans votre réservation, sont inclus les équipements suivants : Salle, vidéoprojecteur, sonorité de la salle

Devons-nous prendre nos propres prestataires ?

Pour la partie traiteur, vous pouvez venir avec votre prestataire. Pour les autres besoins, vous devez passer par nous.

Une cuisine est-elle à disposition ?

Oui. Une cuisine est disponible avec 2 éviers, 2 frigos et 4 micro-ondes.

Le ménage est-il inclus ?

Oui. Le ménage est inclus.

Mettez-vous du mobilier à disposition ?

Sur demande, nous pouvons mettre à votre disposition du mobilier

Mettez-vous de la vaisselle à disposition ?

Non. La vaisselle n’est pas mise à disposition, pour la location d’une salle.

Y a-t-il des restrictions sonores ?

Oui. Nous devons respecter les restrictions sonores

Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Virement, chèque, carte CB

Est-ce qu’il y a une caution ?

Non. Vous n’avez pas de caution à payer pour réserver une salle.

Doit-on souscrire à une assurance ?

Oui. Vous devez avoir souscrit à une assurance pour l’organisation de vos évènements.

Pour quel type d’évènement un service de sécurité est-il obligatoire ?

Un service de sécurité est obligatoire en fonction de votre besoin.

Les espaces sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. Tous nos espaces sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Quelle est la politique d’annulation et de remboursement ?

En cas d’annulation, quelle qu’en soit la cause, de l’ensemble de la prestation initialement prévue et confirmée par écrit, le preneur restera redevable de tout ou partie du devis.

Un dédit sera facturé comme suit :

-Plus de 8 jours ouvrables avant la date de début de la prestation, 50% du montant total TTC

-Moins de 8 jours ouvrables avant la date de début de la prestation, 100% du montant total TTC ;

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